Welche drei Werte sind Ihnen in Ihrer Arbeit am wichtigsten, und was bedeuten diese Werte für Sie persönlich?
IT ist ein Teamsport. Daher orientierte ich mich bei meiner Arbeit an Lencionis humble, hungry, smart. Humble steht für mich für gegenseitiges Vertrauen und den gemeinsamen Teamerfolg. Hungry bedeutet für mich das langfristige Ziel im Blick zu haben und auch die Ausdauer aufzubringen es trotz Rückschlägen zu erreichen. Und Smart steht für mich für Professionalität und emotionale Intelligenz.
Was war der beste Ratschlag, den Sie jemals bekommen haben und warum?
An einen konkreten Ratschlag kann ich mich nicht erinnern, obwohl ich schon lange im Geschäft bin. Aber ein Statement eines Vorstands, dem ich lange Jahre direkt unterstellt war, bleibt mir immer im Kopf: Bei meinem Abschied und Wechsel zu grenke sagte, er in großer Runde: „Lieber Christian, Mission completed – und damit ist alles gesagt“. Der Satz sagt viel über mich aus. Er drückt etwas ähnliches aus, wie das für mich schönste Zitat von Jürgen Klopp „Es ist nicht wichtig, was die Leute über dich denken, wenn du kommst. Es ist wichtig, was sie von dir denken, wenn du gehst.“ Das ist genau das worum es mir bei einer Aufgabe, einem Engagement geht: Einer Mission folgen (im Sinne des Unternehmens) und sie erfolgreich abschließen.
Welche Herausforderung in Ihrer Karriere hat Sie am meisten geprägt?
Ein erfolgreicher Produkt-Launch eCommerce mit katastrophalen technischen Rückschlägen durch technische Schulden und Legacy Abhängigkeiten in der umsatzstärksten Phase des Jahres. Der smarte lösungsorientierte Umgang aller Beteiligten mit dieser Situation und die erfolgreiche nachhaltige Behebung.
Was ist Ihnen in Ihrer Karriere bisher besonders geglückt?
Ich durfte mehrfach dank meines Teams und des Umfelds langfristig erfolgreiche digitale Services mit sehr gutem Marktfeedback technisch nachhaltig entwickeln. Ich konnte mehrfach digitaler Transformationen aktiv mitgestalten und messbar erfolgreich abschließen.
Wie würden Sie Ihr Unternehmen in einem Satz beschreiben?
grenke ist seit mehr als 40 Jahren ein global führender Finanzierungspartner für kleine und mittlere Unternehmen, Freiberufler sowie Gewerbetreibende. Mit unseren Leasingangeboten fördern wir Investitionen – nicht zuletzt in die digitale und ökologische Transformation.
Leasing ist eine intelligente, liquiditätsschonende Form der Finanzierung. Seit seiner Gründung im Jahr 1978 ist grenke gewachsen und rechnet in diesem Jahr (2024) mit einem Neugeschäftsvolumen von drei Milliarden Euro.
Was macht Ihr Unternehmen einzigartig?
Neben der Tatsache, dass wir global tätig sind, was nur wenige Leasingfirmen von sich behaupten können, liegt unsere Besonderheit darin, dass wir uns auf ein bestimmtes Segment spezialisiert haben. Wir besetzen faktisch eine Nische. Wir sind der Spezialist für sogenanntes Small-Ticket-Leasing. Der Durchschnittswert der Verträge bei grenke beträgt weniger als 10.000 Euro. Wir finanzieren also weder Autos noch Flugzeuge.
Wir sorgen dafür, dass mit unseren Leasingfinanzierungen kleinere, aber essentiell wichtige Investitionen schnell, einfach und passend zur Kundensituation umgesetzt werden. Solche Wirtschaftsgüter brauchen Unternehmen dringend: Von Laptop und IT-Infrastruktur bis zur branchenspezifischen Spezialausstattung wie zum Beispiel Medizintechnik. Eine wachsende Nachfrage registrieren wir nach Produkten der grünen Transformation wie beispielsweise E-Bikes, Wasseraufbereitungsanlagen, PV-Anlagen und Elektro-Ladeinfrastruktur.
Dazu arbeiten wir weltweit mit einem Händlernetzwerk aus mehr als 37.000 Handelspartnern zusammen. Derzeit zählt grenke rund 670.000 Kunden in 31 Ländern. Wir haben insgesamt mehr als eine Million Leasingverträge im Bestand. Der Anschaffungswert der über uns geleasten Objekte beläuft sich auf insgesamt 9,4 Milliarden Euro
Was sind die größten Herausforderungen, denen sich Ihr Unternehmen derzeit gegenübersieht?
Unser Ziel ist, die beste Wahl für unsere Kundinnen und Kunden zu sein, wenn es um Leasingfinanzierung geht. Wir möchten der weltweite Vorreiter für ein digitales Leasingerlebnis werden. Der konsequent kundenzentrierte Auftritt im Markt verbunden mit Digitalisierung sind der Schlüssel für unseren Erfolg.
Deshalb haben wir 2023 eine großangelegte Digitalisierungsoffensive eingeleitet. Ein Hauptfokus ist die weitgehende Migration in Richtung Cloud-Technologie. Unsere Investitionen in unser Digitalisierungsprogramm werden bereits ab dem nächsten Jahr spür- und messbare Ergebnisse liefern und sich – vor allem – nachhaltig auszahlen. Wir erwarten signifikante Effizienzsteigerungen durch Prozessoptimierung auf allen Ebenen und dadurch deutliche Kostensenkungen pro Leasingvertrag. Außerdem schafft die Digitalisierung die technischen Voraussetzungen für neue, innovative Produkte und Services, die unsere Kunden und Händler überzeugen und begeistern
Wie sieht ein typischer Tag in Ihrer Position aus?
Workshops/Meetings zu diversen Themen intern oder mit Partnern, Regeltermine Jour Fixes oder Management Meetings, Erarbeiten von taktischen oder strategischen Fragestellung/Entscheidungen, operative Entscheidungen, Austausch mit Kolleg:innen bei Mittagessen und in der Kaffee-Ecke
Welche Aufgaben machen Ihnen dabei am meisten Freude?
- Strategische und taktische Arbeits- und Entscheidungstermine mit meinem Management der IT oder dem Vorstand. Sowie deren Vorbereitung.
- Kreative Workshops zu Optimierungen von Architektur, Organisation und Prozessen oder auch F&E
- Nachwuchsarbeit, d.h. Termine, Austausch oder Workshops unseren Auszubildenen und Studierenden
Wie würden Sie die Unternehmenskultur bei Ihnen beschreiben?
Team grenke ist global. Das macht uns aus. Inzwischen über 2000 Menschen in mehr als 30 Ländern und mit unterschiedlichen Weltanschauungen arbeiten seit Jahrzehnten erfolgreich zusammen. Wir nutzen unser lokales Potenzial in den Landesgesellschaften mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir begegnen allen Menschen mit Wertschätzung, Fairness und Respekt. Wir fördern das Mitdenken, Mithandeln und damit die Eigenverantwortung jedes Einzelnen
Welchen Führungsstil bevorzugen Sie und warum?
Ich bevorzuge einen selektiven Führungsstil und orientiere mich dabei an delegativer und transformativer Führung. Mein Ziel, die grenke IT muss auch ohne mich operativ lauffähig sein und taktisch gemeinsam in Richtung der gemeinsamen Ziele laufen.
Was sind Ihrer Meinung nach die größten Chancen und Risiken in Ihrer Branche?
Es ist klar, dass Digitalisierung eine Daueraufgabe bleibt. Der nächste große Evolutionssprung steht mit Künstlicher Intelligenz bevor. Auch bei uns wird KI erhebliche Einsparpotenziale mobilisieren. Wobei wir uns bei grenke schon lange mit KI beschäftigen, denn schon immer haben wir Statistik, Automatisierung und Algorithmen eingesetzt – insbesondere bei der für uns so wichtigen Risikoabschätzung und Risikosteuerung. Mit unseren Millionen Kundenbeziehungen verfügen wir darüber hinaus über einen Datenschatz, um den uns so manches Unternehmen beneiden dürfte.
Unser Geschäftsmodell hat sich als äußerst widerstandsfähig erwiesen. Insbesondere während der Coronakrise. Das liegt unter anderem daran, dass wir mit unserem Produktportfolio, das wir finanzieren, sehr breit aufgestellt sind. Und auch in den Branchen sind wir sehr diversifiziert. Auf der Refinanzierungsseite ist einer unserer wichtigen Grundsätze, die so genannte Fristenkongruenz. Das heißt, wir beschaffen uns nur so viel Liquidität am Kapitalmarkt, wie wir tatsächlich innerhalb eines bestimmten Zeitraums auch im Markt brauchen. Somit konnten wir auch den extremen Zinsanstieg – mit einer gewissen Zeitverzögerung – im Markt weitergeben. Auch ansonsten sehen wir keine außergewöhnlichen Risiken, weder durch neue Wettbewerber noch durch Lieferkettenprobleme.
Welche Ziele haben Sie sich persönlich für die nächsten Jahre gesetzt?
Ein zukunftsfähiges digitales Ökosystem für Digital Excellence der grenke bereitstellen
Welchen Rat würden Sie jungen Führungskräften geben, die gerade am Anfang ihrer Karriere stehen?
Ich gebe meinen Nachwuchsführungskräften gerne folgendes mit:
- Eine Frage: „Hast du und dein Team Spaß bei dem, was ihr tut?“ – Meiner Erfahrung nach ist Freude an der Arbeit die Grundlage für Erfolg im Sport und im Job.
- Eine weitere Frage: „Was ist dein konkreter Beitrag zum Erfolg der grenke“. Die Frage dient dazu, das eigene Team, die eigene Position im übergreifenden Kontext zu reflektieren und das „große Ganze“ zu betrachten.
- Meine Werte aus Frage (1) als Impuls und die Bitte darauf zu Achten, ob ich sie auch immer lebe
Wohin würden Sie reisen, wenn Sie eine Zeitmaschine hätten?
Ich würde sie nicht benutzen. Mein aktuelles Leben macht Spaß, ist wertvoll und ich habe noch einiges vor. Wieso in der Zeit herumreisen?
